Como medir os níveis do sinal da sua internet Net Claro
Muitos não sabem mas um dos fatores mais importantes para o bom funcionamento da sua internet NET-Claro, é o nível de sinal que chega no seu Modem/Roteador.
Essa medição não é a de velocidade de internet e sim da qualidade em que o sinal está chegando pra você e interfere diretamente na velocidade e qualidade da sua internet.
Medindo os níveis do sinal Net Claro
1 – Entre no endereço http://niveis.virtua.com.br
2 – Prencha o campo “código da cidade” com os 3 primeiros dígitos do seu código de assinante (isso varia de acordo com a sua cidade, em São Paulo é 003).
Preencha o campo “MAC Adress” com o mac do seu modem roteador Net Claro.
Para descobrir esse número, basta acessar o endereço do IP do seu roteador em um navegador (que normalmente é 192.168.0.1 ou 192.168.1.1) e anotar o número sem pontos ou traços.
Copie o código captcha e clique em “consultar”.
Conforme mostrado na figura, todos os números deverão estar VERDES, caso algum esteja vermelho, você deverá entrar em contato com o suporte técnico da operadora e solicitar reparo de sua rede.
O que significam esses números?
Para ficar mais fácil o entendimento, vamos explicar o que cada um desses números significam:
Receive Power/Downstream Power Level
Qualquer valor dentro do intervalo de trabalho é bom.
Imagine: Este é o volume que você está ouvindo uma pessoa do outro lado da sala falar/gritar com você.
Números Negativos Elevados: A pessoa fala muito baixo e você não pode ouvi-lo bem!
Números Positivos Elevados: A pessoa fala muito alto, gritando e você não pode ouvi-lo claramente, pois você não entende o que ele está dizendo
Transmit Power/Upstream Power Level
Potência de transmissão, quanto menor é melhor, essa é potência que o modem deve utilizar para que o outro na extremidade da operadora (NET, por exemplo) possa receber um sinal satisfatório.
Imagine: É o quão alto você teria que gritar para que a pessoa do outro lado da sala pudesse ouvi-lo, quanto maior o número, mais alto você estaria gritando.
Signal to Noise Ratio(SNR)
É a relação de sinal e ruído numa transmissão de dados.
Imagine: Você tentando conversar com a pessoa do outro lado da sala e várias outras pessoas gritando junto com você, se essa quantidade de pessoas que falam junto for muito grande fica impossível comunicar-se, ou seja muito ruído e pouco sinal. Sala quieta e vocês conversando, pouco ruído e ótima relação de sinal e ruído.
Quais são os níveis ideais?
Para que sua internet funcione bem, os níveis deverão estar dentro dos seguintes padrões:
Sinal RX/Receive Power Level/Downstream Power Level: Entre -10 e +10 dBmV
Sinal TX/Transmit Power Level/Upstream Power Level: Entre 40dbmV e 51dbmV
Signal to Noise Ratio(SNR DS): Entre 36dB e 45dB
Signal to Noise Ratio(SNR UP): Acima de 27dB
Se o seu sinal está dentro dos níveis ideais de potência, o seu modem vai funcionar perfeitamente.
Se o seu sinal está dentro dos nominais, que é o padrão na maioria dos modens, mas estão fora dos ideais, o seu modem provavelmente irá funcionar, mas pode estar sujeitos a problemas. Os níveis nominais são:
Sinal RX/Receive Power Level/Downstream Power Level: Entre -15 e +15 dBmV
Sinal TX/Transmit Power Level/Upstream Power Level: Entre 30dbmV e 56dbmV
Signal to Noise Ratio(SNR DS): Maior ou igual a 33dB
Signal to Noise Ratio(SNR UP): Acima de 27dB
Agora,se o seu sinal estiver totalmente fora dos níveis nominais de potência, você provavelmente terá problemas de conexão.
Para saber mais detalhadamente como realizar essa medição, assista esse video onde explicamos passo-a-passo todo o processo:
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