Como o suporte de TI pode aumentar a produtividade e proteger sua empresa
A tecnologia é uma aliada indispensável para a performance de qualquer negócio. Mas ela só gera resultados se for bem gerida. Empresários que digitam no Google frases como “como melhorar a produtividade com TI” ou “como proteger dados da empresa com TI” estão dando os primeiros passos para transformar a maneira como suas empresas funcionam.
Neste artigo, entenda como um contrato de TI mensal pode ser a chave para evitar crises, proteger suas informações e aumentar a produtividade da sua equipe.
Como melhorar a produtividade com TI?
A maioria dos gargalos de produtividade dentro das empresas está ligada a falhas técnicas, lentidão nos sistemas e suporte ineficiente. A boa notícia é que tudo isso pode ser resolvido com o suporte certo.
Veja como o suporte de TI colabora diretamente com o desempenho da equipe:
- Sistemas operando sem interrupções;
- Redução de paradas técnicas;
- Rápida resolução de problemas;
- Automação de processos rotineiros;
- Suporte remoto imediato a qualquer hora.
Empresas com TI remoto para pequenas empresas relatam aumento de até 30% na produtividade em menos de 3 meses.

Como proteger dados da empresa com TI?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) exige que todas as empresas adotem medidas de segurança da informação. Mas mesmo antes da lei, proteger dados sempre foi essencial.
Aqui está o que um suporte técnico especializado pode oferecer:
- Backup em nuvem para empresas
- Antivírus corporativo com proteção ativa
- Firewall configurado corretamente
- Monitoramento de acesso e atividade dos usuários
Empresários que procuram por segurança da informação para pequenas empresas encontram no suporte terceirizado a proteção necessária, sem custo elevado.
Empresa que faz manutenção em computadores: o erro da reatividade
Muitos negócios só procuram empresa que faz manutenção em computadores quando o problema já causou prejuízos.
Mas o ideal é atuar de forma preventiva com:
- Manutenção programada;
- Atualização de sistemas;
- Testes periódicos de segurança;
- Diagnósticos antecipados.
Essa abordagem é viável e acessível com um contrato de TI mensal, que evita emergências e traz previsibilidade para o negócio.
Dica bônus: Incluir esse contrato no planejamento financeiro da empresa reduz imprevistos com TI e garante tranquilidade.
Empresa especializada em suporte de TI: mais que resolução de problemas
Contratar uma empresa especializada em suporte de TI não é só para resolver falhas é para construir uma base tecnológica sólida.
Veja o que um bom parceiro de TI entrega:
- Acompanhamento contínuo da infraestrutura
- Consultoria para decisões técnicas
- Gestão de e-mails, servidores e redes
- Equipe qualificada e pronta para agir
Comparado à contratação de um técnico pontual, o suporte completo oferece um custo-benefício muito superior a médio e longo prazo.

Aumente a eficiência e durma tranquilo com o suporte da InformaTI
A InformaTI oferece suporte completo, com foco em melhorar a produtividade, proteger dados e prevenir falhas. Com planos acessíveis e personalizados, atendemos empresas de todos os portes com agilidade e segurança.
Fale com a InformaTI e descubra como a tecnologia pode trabalhar a favor da sua empresa.
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Funcionou, obrigado.
Que ótimo Douglas!!
Abraços de toda equipe ProsoluTI.
Sabe informar porque alguns dias a configuracao se perde voltando para a opcao autenticacao de cliente? sendo necessario refazer o procedimento.
Bom dia Paulo, tudo bem?
Realmente pode ocorrer com algumas maquinas, acreditamos ter alguma relação com o antivírus.
Como sugestão, dentro das propriedades da certificadora raiz brasileira v5, ao invés de marcar a autenticação do servidor, ative a opção “ativar todas as funcionalidades deste certificado”.
Grande abraço da equipe ProsoluTI.
Boa tarde Paulo, tudo bem?
Conseguimos descobrir por qual motivo as configurações se perdem.
https://www.youtube.com/watch?v=YbEWkvNgRuM
Abraços de toda equipe ProsoluTI.
“Sabe informar porque alguns dias a configuracao se perde voltando para a opcao autenticacao de cliente? sendo necessario refazer o procedimento.”
Paulo, Acontece a mesma coisa no meu computador, alguém sabe como solucionar?
Bom dia Alexandre, tudo bem?
Realmente pode ocorrer com algumas maquinas, acreditamos ter alguma relação com o antivírus.
Como sugestão, dentro das propriedades da certificadora raiz brasileira v5, ao invés de marcar a autenticação do servidor, ative a opção “ativar todas as funcionalidades deste certificado”.
Grande abraço da equipe ProsoluTI.
Boa tarde Alexandre, tudo bem?
Conseguimos identificar o problema de perder as configurações.
Segue o novo vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=YbEWkvNgRuM
Abraços de toda equipe ProsoluTI.
Boa tarde Alexandre, tudo bem?
Conseguimos descobrir por qual motivo as configurações se perdem.
https://www.youtube.com/watch?v=YbEWkvNgRuM
Abraços de toda equipe ProsoluTI.
Boa tarde!!
Muito obrigado! dias sem acesso agora funcionou perfeitamente!
Muito obrigado pelo retorno!!
Abraços de toda equipe ProsoluTI.
Ola,
Acesso normalmente o ECAC, mas na hora se assinar o documento aparece mensagem que o certificado é inválido, já fiz várias configurações e nada, o que pode ser?
Ocorreu um erro ao gravar o cancelamento na BlockChain. vcs sabem alguma coisa a respeito desse erro ao solicitar o cancelamento do compartilhamento de dados para pronampe?
Olá Georgia, como vai?
Esse erro ocorre devido a problemas no sistema do pronampe, conforme você pode observar no seguinte link disponibilizado no site da receita federal:
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/canais-de-atendimento-a-distancia/pronampe_compartilhamento
Desta forma, só podemos aguardar a correção por parte deles.
Abraço,
informaTI
Boa tarde Pessoal.
Estou com um problema ao tentar assinar uma procuração, se alguém, poder me ajudar no sentido, Erro: “Assinatura não foi realizado. Ocorreu um erro inesperado durante a assinatura” no site do ecac. Ela roda junto com o Assinador Serpro no segundo plano, porém dando sempre esse erro. Já atualizei o Java, adicionei os sites, limpei o historico do navegador e adicionei o sites no Pop-ups e redirecionamentos, porém sem sucesso. Alguém uma ideia de uma solução acertiva?
Boa tarde Ricardo, o site ficou uns dias com essa funcionalidade indisponível, mas já está funcionando… qualquer dúvida estamos a disposição!
Boa tarde!
Consegui acessar o eCAC somente 1 vez, sem problemas. Quando tento novamente, aparece a mensagem “A sua sessão expirou por tempo de inatividade ou você já clicou no botão Sair com Segurança. Para voltar a utilizar o sistema, feche a janela do seu navegador e acesse-o novamente.”. Mesmo eu fechando a pagina e reabrindo o navegador, nào gera a página para login novamente, aparecendo sempre essa mensagem. Como poderia resolver? obrigado
Após fazemos a juntada de documentos as assinaturas digitais ficam corrompidas com isso todas as nossas solicitações estão sendo indeferidas
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